Cada año lo recordamos. cada año lo celebramos, cada año es motivo de ilusión, alegría y sentimientos muy fuertes, a veces encontrados por la falta de los seres queridos.
No hay una figura igual en la historia, cuando su vida podría confundirse con la de muchas otras personas, lideres o no. La diferencia respecto al resto es su mensaje y este muestra una de las claves del liderazgo muy bien explicada en el libro "La paradoja", para liderar hay que servir. Puede que este sea uno de los hartazgos de nuestro mundo, que estamos hasta el gorro de "lideres" que no hacen otra cosa sino buscar su propio interés.
Da mucha rabia ver la cantidad de propuestas que se nos hacen con el pretexto de ayudarnos que no son mas que una forma de llegar a nosotros para luego cazarnos demostrándonos su utilidad y lo difícil que se nos haría la vida sin ellas. Las formas de vida de estas personas, su forma de vestir, coches que utilizan, casas donde viven demuestra que eso que nos ofrecen es todo menos ayuda (salvo que la pagues).
Curiosamente leemos biografías de los grandes personajes, tenemos sus textos y en el caso de Jesús de Nazaret lo podemos conseguir todo en el mismo libro. Os propongo una lectura del Evangelio, sin prejuicios, sin ideas preconcebidas, intentando entender el mensaje, olvidando todo el entornos actual que pueda ocasionarnos animosidad.
Esta si que es una ayuda gratuita, de hecho, Él no recibió nada, salvo una muerte horrorosa, por eso podemos tener claro que su mensaje, su ayuda, es completamente desinteresada.
La cantidad de situaciones que se plantean, la cantidad de soluciones que se proponen, pueden guiar nuestra vida al servicio de los demás y entonces podremos plantearnos nuestra figura como líder.
Comienza un nuevo año, es una nueva oportunidad para todos, incluidos los denominados lideres, desde los religiosos, hasta políticos, dirigentes, o cualquier otra persona que tenga una cierta responsabilidad para replantearnos las cosas y ver hasta que punto estamos al servicio de los demás.
FELIZ NAVIDAD
martes, 25 de diciembre de 2012
lunes, 10 de diciembre de 2012
10 ERRORES FRECUENTES EN LAS CENAS DE EMPRESA
Interesante artículo publicado en Expansion.com. Me parece relevante porque en muchas ocasiones organizamos un evento creándonos muchas expectativas y acaba produciéndose un desastre. No todo el mundo piensa como nosotros y debemos entender que estas cosas no gustan a todos. Si te decides a organizarlo,al menos no cometas estos errores
Se acerca la Navidad y con ella las legendarias cenas de empresa. Una nueva oportunidad para escuchar discursos improvisados que no pasarán a la historia y ver en directo los excesos de algunos compañeros. Si es el encargado de organizar una y no desea repetir escenas del pasado, Eventoclick, el portal especializado en eventos de Grupo Bodaclick, enumera algunos errores comunes.
1. Celebrar la fiesta en la empresa
Los empleados no se sentirán cómodos si el evento es en su lugar de trabajo. Además, la jerarquía laboral seguirá estando patente. Elija mejor un sitio neutral.
Los empleados no se sentirán cómodos si el evento es en su lugar de trabajo. Además, la jerarquía laboral seguirá estando patente. Elija mejor un sitio neutral.
2. Usar el discurso para anunciar malas noticias
No es la primera vez que un directivo aprovecha la comida de Navidad para anunciar recortes en la empresa. Absténgase de dar este tipo de noticias. La fiesta navideña es un momento de celebración y una oportunidad única para fomentar la unión.
No es la primera vez que un directivo aprovecha la comida de Navidad para anunciar recortes en la empresa. Absténgase de dar este tipo de noticias. La fiesta navideña es un momento de celebración y una oportunidad única para fomentar la unión.
3. No supervisar la calidad y cantidad del menú
Hay que dejar por escrito todo lo que se va a preparar y supervisar que las cantidades y calidades son las acordadas antes de que se sirva. Los empleados deben conocer lo que van a comer de antemano. Puede ser la clave de que la fiesta sea un éxito... o un fracaso.
Hay que dejar por escrito todo lo que se va a preparar y supervisar que las cantidades y calidades son las acordadas antes de que se sirva. Los empleados deben conocer lo que van a comer de antemano. Puede ser la clave de que la fiesta sea un éxito... o un fracaso.
4. No incluir una actividad participativa
Es la excusa perfecta para que empleados que no tengan mucha relación interactúen entre sí. Se trata de escenificar que la cooperación puede ser igual a la diversión.
Es la excusa perfecta para que empleados que no tengan mucha relación interactúen entre sí. Se trata de escenificar que la cooperación puede ser igual a la diversión.
5. Improvisar
La improvisación no funciona en esta disciplina. No deje el plan para el último momento porque la organización es la clave para que el evento salga bien y contente a la mayoría.
La improvisación no funciona en esta disciplina. No deje el plan para el último momento porque la organización es la clave para que el evento salga bien y contente a la mayoría.
6. No comunicar adecuadamente
Los participantes en la cena o comida necesitan tener toda la información y no nos referimos sólo a la hora y el sitio. Es necesario que sepan el carácter de la fiesta, el programa de la misma y si hay algún código al vestir.
Los participantes en la cena o comida necesitan tener toda la información y no nos referimos sólo a la hora y el sitio. Es necesario que sepan el carácter de la fiesta, el programa de la misma y si hay algún código al vestir.
7. Rebajar la calidad de la celebración en exceso
Una cosa es adecuarse a los tiempos que corren y otra pecar de tacaño. En casos extremos, es mejor no organizar nada que hacer algo que pueda parecer ridículo.
Una cosa es adecuarse a los tiempos que corren y otra pecar de tacaño. En casos extremos, es mejor no organizar nada que hacer algo que pueda parecer ridículo.
8. Dar por sentado lo que le gusta a la gente
No se puede acertar con todos los invitados, pero hay unas pautas comunes para no fallar. Lo mejor es pasar un cuestionario de satisfacción tras la fiesta para acertar al año siguiente.
No se puede acertar con todos los invitados, pero hay unas pautas comunes para no fallar. Lo mejor es pasar un cuestionario de satisfacción tras la fiesta para acertar al año siguiente.
9. No calcular bien los gastos totales
Quizá sea más económico celebrar el evento en un hotel de las afueras de la ciudad y no en el centro, pero tenga en cuenta que, si su empresa cubre los desplazamientos, empleará más dinero en pagar los taxis de sus trabajadores de lo que costaría un establecimiento céntrico.
Quizá sea más económico celebrar el evento en un hotel de las afueras de la ciudad y no en el centro, pero tenga en cuenta que, si su empresa cubre los desplazamientos, empleará más dinero en pagar los taxis de sus trabajadores de lo que costaría un establecimiento céntrico.
10. Organizar la fiesta desde la empresa cuando se trata de grandes presupuestos
En estos casos, lo mejor es recurrir a un organizador profesional de eventos que podrá negociar los precios, dispondrá de más información, tiempo y recursos y tendrá una visión más global. Sin olvidar que así liberará al resto del equipo de ocupar su tiempo laboral en la organización de la fiesta.
En estos casos, lo mejor es recurrir a un organizador profesional de eventos que podrá negociar los precios, dispondrá de más información, tiempo y recursos y tendrá una visión más global. Sin olvidar que así liberará al resto del equipo de ocupar su tiempo laboral en la organización de la fiesta.
sábado, 1 de diciembre de 2012
SAN ELOY. CUANDO LA HONESTIDAD Y LA RECTITUD HACEN GRANDE AL HOMBRE
1 de Diciembre y celebramos en el santoral San Eloy, patrono de los plateros y orfebres.
En una crisis como la actual, a donde hemos llegado dejándonos llevar, como sociedad, por la soberbia, la avaricia o la injusticia, seria bueno destacar una figura como la de este orfebre del siglo VII que tuvo todas las oportunidades para enriquecerse y no lo hizo.
Su fama como platero llego a la corte y el rey le dio oro para que hiciera un trono. Pues bien, con la cantidad que le dió, no hizo uno, sino dos. Lo que sorprendió lógicamente al rey. Parece que la falta de honestidad no es un defecto solo de nuestra era.
El rey le llevo a la corte y quiso que le jurara fidelidad a lo que Eloy se negó porque tenia miedo que si juraba le podían pedir y ordenar que hiciera cosas que fueran luego contra su conciencia. Se arriesgo a que lo echaran, a perder sus privilegios, pero prefirió hacerlo antes que perder su dignidad.
Cuentan que cuando alguien llegaba a la ciudad preguntando por él, la gente respondía "siga para adelante y donde vea una muchedumbre de pobres, esa es su casa". Su generosidad era inmensa y ayudaba a todo el que lo necesitaba.
Cuando leemos cosas como esta tenemos tendencia a pensar lo bien que le vendría leerlo a los dirigentes, políticos, etc, etc. Si queremos realmente cambiar la sociedad, no empecemos pidiendo el cambio a los demás, no esperamos a que ese milagro se produzca. Si de verdad queremos un cambio, comencemos siendo ejemplares nosotros.
Que tres puntos tan fantásticos para empezar y ser un buen ejemplo;
En una crisis como la actual, a donde hemos llegado dejándonos llevar, como sociedad, por la soberbia, la avaricia o la injusticia, seria bueno destacar una figura como la de este orfebre del siglo VII que tuvo todas las oportunidades para enriquecerse y no lo hizo.
Su fama como platero llego a la corte y el rey le dio oro para que hiciera un trono. Pues bien, con la cantidad que le dió, no hizo uno, sino dos. Lo que sorprendió lógicamente al rey. Parece que la falta de honestidad no es un defecto solo de nuestra era.
El rey le llevo a la corte y quiso que le jurara fidelidad a lo que Eloy se negó porque tenia miedo que si juraba le podían pedir y ordenar que hiciera cosas que fueran luego contra su conciencia. Se arriesgo a que lo echaran, a perder sus privilegios, pero prefirió hacerlo antes que perder su dignidad.
Cuentan que cuando alguien llegaba a la ciudad preguntando por él, la gente respondía "siga para adelante y donde vea una muchedumbre de pobres, esa es su casa". Su generosidad era inmensa y ayudaba a todo el que lo necesitaba.
Cuando leemos cosas como esta tenemos tendencia a pensar lo bien que le vendría leerlo a los dirigentes, políticos, etc, etc. Si queremos realmente cambiar la sociedad, no empecemos pidiendo el cambio a los demás, no esperamos a que ese milagro se produzca. Si de verdad queremos un cambio, comencemos siendo ejemplares nosotros.
Que tres puntos tan fantásticos para empezar y ser un buen ejemplo;
- Honestidad
- Conciencia
- Generosidad.
domingo, 18 de noviembre de 2012
Tolerancia o respeto
Hace unos días en una reunión oí la siguiente expresión “no soy
capaz de convencerte” y me recordó algo que aprendí hace unos cuantos años y
que quiero compartir, la diferencia que existe entre respeto y tolerancia
Si bien en el diccionario de la Real Academia de
la lengua española se habla de tolerar o de tolerancia como “respetar las ideas,
creencias o prácticas de los demás cuando son diferentes o contrarias a las
propias” y de que hay una cierta similitud entre ambas palabras, lo cierto es
que en nuestro uso ordinario no es así.
Cuando una persona piensa que su forma de ver las cosas es la
correcta, que las cosas son como él las ve, su forma de hablar y su actitud van
en consonancia con la tarea que tiene que realizar y es, que los demás acepten su
enfoque. Por ello sus acciones son convencer, subordinar, eliminar o
neutralizar y utiliza expresiones como “eso no es así”, “No entiendes” “no te
convenzo”. Es cuando en reuniones surgen frases como “tú no sabes de esto” o “eres
muy joven”.
El ideal ético es la tolerancia, y tiene el sentido de permitir
(tolerar) que tengas otra opinión y que la puedes decir, pero no para que sea realmente
considerada sino como una forma de
demostrar mi magnanimidad dejando tiempo para que la expreses. Yo sé que lo mio
es lo correcto, lo adecuado, pero te permito que hables y des tu opinión.
En cambio, el ideal ético del respeto se manifiesta de muy distinta forma, ya
que en este caso, la persona piensa que su manera de ver las cosas es solo una manera de verlas, por lo tanto la
tarea consiste en entender la legitimidad
de las diferencias, es decir, no tenemos que pensar lo mismo, pero podemos entendernos.
Y por tanto las acciones que emprenderemos van en la línea de integrar los
diferentes puntos de vista y de esta forma expandir posibilidades. Esto lleva a
expresiones muy distintas “yo opino distinto”, y a realizar preguntas para
comprender al otro.
No es que le permitamos expresarse, es que tiene el derecho a
tener razón y a que su forma de ver las cosas es tan correcta como la nuestra.
El líder ejemplar debe manifestar con su comportamiento, el
respeto hacia los demás, sus creencias e ideas y su diferente punto de vista
sábado, 10 de noviembre de 2012
Lista de los 40 jefes
Muy buena
descripción de Jon Uriarte publicada en el correo.
Vaya por delante que alguna vez he sido jefe, o jefecillo, y tirando a
malo, pero siempre hay alguien más arriba, sobre todo en estos tiempos de
'carguitis'. Vivimos la era del empeño por añadirnos estatus laboral, a raíz de
la reelección de Obama hay mucho aspirante a director con intención de llegar a
Director general y alcanzar la presidencia. No se dan cuenta que jefe y líder,
nada tienen que ver. El jefe inspira temor, el líder confianza. El jefe dice
yo, el líder nosotros. El jefe se basa en la autoridad, el líder en la
cooperación. El jefe dirige, el líder guía. El jefe echa culpas, el líder busca
fallos. El jefe utiliza el miedo a perder el trabajo, el líder la ilusión por
él.Todo ello, nos demuestra que no se llevan por aquí los obamas, precisamente,
y conste que sabemos que el marido de Michelle no es la panacea, pero no se
puede negar que sabe transmitir. Otros no, de ahí que haya elaborado, un
servidor, el listado de jefes que he conocido en 31 años de curro. Tengo 46,
pero me pasa como a Sara Montiel, que empecé muy joven. Así que aquí va la
lista de los 40 jefes principales.
EL PILOTO: Viene de otra empresa y da igual el tiempo que permanezca en la tuya. Ante los problemas dirá que acaba de llegar, al grito de "¡Dejadme tiempo, que estoy aterrizando!".
EL RATA: No te da ni la hora. Conocí uno que cronometraba cuánto tardabas en ir al baño.
EL CUCARACHA: No le ves. Sale y entra del despacho cuando nadie le ve y la lía. Mala gente.
EL BUENO: Dura poco. El resto del los jefes, y también muchos currelas, le llaman pringado. Una pena. Alguno sobrevive. Pero es como un lince. Difícil de encontrar.
EL FUGITIVO DEL HOGAR: No hay día que no monte reunión a última hora. Incluido el viernes. Todo, con tal de no regresar a casa.
EL CASILLAS: Problema que le llega, problema que despeja. Y sin mancharse. Un fenómeno.
EL DENSO: Te repite las cosas, tantas veces, que dudas entre estrangularle o estrangularte.
EL SOSO: Un pan sin sal. Más que jefe parece aquel hijo de una amiga de tu madre, que te encasquetaban porque nadie le hacía caso.
EL BROWN: También conocido como 'el marrones'. Te pasas el 10% de la jornada haciendo algo efectivo y el 90% arreglando sus ocurrencias.
EL REPARTE TARJETAS: Tiene varios trabajos. En ocasiones, hasta varias empresas. Eso sí, todo más pequeño que el tamaño de sus cargos. Antes de saludar, desenfunda una tarjeta.
EL DIPLOMAS: Da igual que sean de una universidad de chichinabo. Están en inglés.
EL MORTADELO: Nada más llegar al trabajo, se disfraza de silla, cuadro o mesa y ya nadie le ve. Fichar, ficha. Encontrarle es otra cosa.
EL PADRINO: Mal asunto. Puede ser abuelo, padre o tío. Mucho trabajo, frecuentes broncas, poco sueldo.
EL 'CASA DE LA PRADERA': O 'el Michael Landon'. Tiene el despacho lleno de fotos de la familia. No te fíes. A veces no recuerda sus nombres. Eso sí, los marcos son preciosos.
EL EXPERTO: Da igual el tema o que acabe de llegar a la empresa. En dos días sabe más que tú, que llevas 20 años pero debes de ser gilipollas.
EL BUCHANAN: También conocido como 'Mitch' o 'vigilante'. No por los abdominales, sino porque en vez de trabajar, vigila al personal.
LA VIEJA´L VISILLO: Lo mismo, pero también fuera del trabajo.
EL COPPERFIELD: Directamente, desaparece.
EL ARGUIÑANO: Da igual el problema. Cree que todo se soluciona montando una comida.
EL BATMAN: Mientras tenga un Robin fiel a su lado, el resto del equipo le importa un bledo.
EL PARACAIDISTA: Nadie, ni siquiera él, sabe por qué ha aterrizado en tu empresa.
EL JINETE: Peligroso, sobre todo para ellas. Siempre tiene que tener 'algo' entre las piernas.
EL ARÉVALO: Hay que reírle las gracias. ¡Cuánto daño ha hecho 'El Club del Chiste'!
EL KARAOKE: No tiene ideas propias. Se limita a recitar lo que dicen sus superiores.
EL BRAVEHEARTH: Le encantan los discursos épicos. Pero al tercero, te repite el argumento.
EL BOGART: Por lo general es bajito y va de duro. Aunque no haya hecho la mili te dirá que estuvo en Vietnam.
EL 'SI YO TE CONTARA': Da igual que tu currículum sea digno de altar y que hayas trabajado desde niño. Tu jefe siempre lo habrá pasado peor y habrá sudado más.
EL REY: Alcanza el poder por ser 'hijo de', habla tres veces al año y te visita dos. Eso sí, es muy campechano. Tiene cochazo y no duda en enseñarlo.
EL PRÍNCIPE: Alcanza el poder por ser 'nieto de', habla cuando le deja el Rey, pero no es campechano. Tiene utilitario pijo y pasa de cochazos porque 'le han enseñado a ser austero”.
EL PAPA: Alcanza el poder siendo muy mayor y nadie se explica por qué. Cosas del Olimpo de los accionistas. Puede tener Papamóvil o Berlina. A él de da igual, porque no paga la gasolina.
EL TARZÁN: Hoy te lleva a jugar a padel y mañana a golf. Si no sigues su ritmo, eres un cero a la izquierda.
EL SANO: No fuma, no bebe, no respira…Si no sigues sus pautas, eres dos ceros a la izquierda.
EL COMODIN: Él sabe que está de paso, tú sabes que está de paso, todos saben que está de paso. Y no toma una decisión jamás. Aunque esté en el cargo 10 años.
EL 'COLEGA': Ojo con éste. Es todo, menos colega.
EL TRAPECISTA: Salta de un cargo a otro, sabiendo que siempre le cogerá alguien y que si algo falla, hay red.
EL PINITO DEL ORO: El pobre cree que manda algo y que hay red. Acaba estampándose contra el suelo.
EL SURFER: Un fenómeno. Aunque cambie la dirección o vendan la empresa, seguirá ahí.
EL CRISTIANO RONALDO: Si pudiera, se abrazaba a sí mismo.
EL MAC GIVER: No entiende que no hagas fotocopias, aunque no funcione la fotocopiadora teniendo clips, un boli bic y una grapadora. Con menos, él ha hecho maravillas.
EL FENG SHUI: Buen rollito, la oficina debe ser como tu casa, billar para los ratos tontos, comodidades varias…y cuando te das cuenta estás metiendo 12 horas al día y el trabajo es tu casa.
No hace falta decir que el artículo masculino que he utilizado puede tornarse femenino si ha lugar. Porque en esta vida da igual el sexo, color o nacionalidad. Hay gente que le das un cargo, una tarjeta, un despacho, una porra o un simple walkie-talkie y se cree el rey del mundo.
viernes, 26 de octubre de 2012
Algunas ideas para desmotivar o descomponer un equipo
Existen unas frases que, oportunamente utilizadas, pueden cargarse un equipo o desmotivar a una persona. Lo mas triste es que algunas de ellas, pretenden justamente lo contrario, ¿ o no?
Tu de esto no sabes nada.
Se suele emplear por un compañero cuando se pretende descalificar una idea o sugerencia de una persona de otro departamento o bien por un jefe, dando a entender que solo él tiene el conocimiento. Es una forma de acabar con la discrepancia. Como no se tienen argumentos para rebatir o aportar una idea mejor descalificamos al rival.
Cuando la persona con la que se discute es joven se utiliza la expresión, tu eres demasiado joven.
Nunca he entendido el porque de este interés, que solo puedan sugerir ideas los expertos, cuando la frescura, originalidad, surge, en muchas ocasiones, de personas que no están afectadas por los limites que se marcan los expertos.
Un buen director no haría eso
Esta expresión es terriblemente dañina. La suelen emplear los máximos dirigentes de las empresas con sus subordinados. Cobra su mayor eficacia (desmotivadora) dicha delante del equipo del subordinado.
Con ella se pretende que el ejecutivo cambie de opinión sin tener la necesidad de dar una orden, lo cual hace muy feliz al superior ya que cree que no se nota su influencia. Las dudas que plantea al receptor del mensaje son enormes, porque si no hace caso, parece que la opinión de su jefe sobre él va a ser negativa, pero si lo hace, quedará como un estúpido ante su equipo, si este esta presente, pero si no lo esta quedará como un estúpido ante él mismo con una perdida enorme de autoestima
Existe una expresión parecida que se utiliza en plan simpático pero con el mismo objetivo
A que no tienes huevos de....
Hace suponer que no eres capaz de hacer lo que se te esta sugiriendo, y lo que es peor, que no tienes valor para hacerlo, lo cual te deja a la altura del betún ante tu equipo sea cual sea la decisión que tomes.
El perfil de la persona que utiliza una u otra expresión es muy diferente, en este caso es un tipo majeton, que con despreocupación, es decir, haciendo como que no importa, como que da lo mismo, esta ejerciendo una presión tan fuerte como la otra.
Si alguien piensa que esto es ciencia ficción y que no ocurre, considérese afortunado de no haberlas vivido
Tu de esto no sabes nada.
Se suele emplear por un compañero cuando se pretende descalificar una idea o sugerencia de una persona de otro departamento o bien por un jefe, dando a entender que solo él tiene el conocimiento. Es una forma de acabar con la discrepancia. Como no se tienen argumentos para rebatir o aportar una idea mejor descalificamos al rival.
Cuando la persona con la que se discute es joven se utiliza la expresión, tu eres demasiado joven.
Nunca he entendido el porque de este interés, que solo puedan sugerir ideas los expertos, cuando la frescura, originalidad, surge, en muchas ocasiones, de personas que no están afectadas por los limites que se marcan los expertos.
Un buen director no haría eso
Esta expresión es terriblemente dañina. La suelen emplear los máximos dirigentes de las empresas con sus subordinados. Cobra su mayor eficacia (desmotivadora) dicha delante del equipo del subordinado.
Con ella se pretende que el ejecutivo cambie de opinión sin tener la necesidad de dar una orden, lo cual hace muy feliz al superior ya que cree que no se nota su influencia. Las dudas que plantea al receptor del mensaje son enormes, porque si no hace caso, parece que la opinión de su jefe sobre él va a ser negativa, pero si lo hace, quedará como un estúpido ante su equipo, si este esta presente, pero si no lo esta quedará como un estúpido ante él mismo con una perdida enorme de autoestima
Existe una expresión parecida que se utiliza en plan simpático pero con el mismo objetivo
A que no tienes huevos de....
Hace suponer que no eres capaz de hacer lo que se te esta sugiriendo, y lo que es peor, que no tienes valor para hacerlo, lo cual te deja a la altura del betún ante tu equipo sea cual sea la decisión que tomes.
El perfil de la persona que utiliza una u otra expresión es muy diferente, en este caso es un tipo majeton, que con despreocupación, es decir, haciendo como que no importa, como que da lo mismo, esta ejerciendo una presión tan fuerte como la otra.
Si alguien piensa que esto es ciencia ficción y que no ocurre, considérese afortunado de no haberlas vivido
domingo, 21 de octubre de 2012
Vive la difference
Me parece de obligada lectura el libro de Tom Peters, “Las
pequeñas grandes cosas”, para cualquiera que este preocupado por el tema de
liderazgo, o que simplemente quiera mejorar, ya sea como persona, como miembro
de una comunidad, empresa o familia o que pretenda un cargo directivo y tenga responsabilidad
sobre personas.
En uno de los puntos recomienda rodarse de personas
diferentes, de escucharlas, de respetar sus opiniones (y digo respetar, no
tolerar), de la importancia de la aportación del diferente.
Respetar supone escuchar activamente, escuchar con interés y
con posibilidades de que haga que nuestra opinión pueda cambiar.
En una sociedad democrática como la nuestra, resulta curioso
que cada vez hay menos debate. Lo que se produce es un intercambio de opiniones
pero únicamente como un ritual que tenemos que realizar para luego tomar una
decisión, cuando el debate debería ser una aportación de ideas. Parece que nos consideramos
demócratas porque cada cierto tiempo tenemos la oportunidad de elegir a
nuestros representantes políticos o a las personas que dirigirán los destinos
de esa entidad en los próximos años, y lo que ocurre es que a esas personas elegidas les damos un cheque
en blanco para que hagan lo que quieran durante ese tiempo.
¿Que esta ocurriendo en instituciones, empresas, partidos políticos,
clubes de fútbol familias etc, etc,? La corriente dirigente se encarga de que
sean sus opiniones las que prevalezcan y en muchísimas ocasiones sin dar la
oportunidad a otras personas a que manifiesten las suyas, ni siquiera para que
sean, no ya elegidas, sino únicamente valoradas. Incluso se pretende la
eliminación de las corrientes discrepantes ya que todo se toma como una lucha
por el poder.
Me parece que no nos damos cuenta de todo lo que nos estamos
perdiendo. Hoy en día cuando se forma la
ejecutiva de cualquier organización, lo que se busca son personas afines, con
criterios similares. Se busca que no haya discrepancia, consiguiendo reuniones
breves, de asentimiento, en lugar de creación o aportación. Reuniones de
silencios, de movimientos de cabezas, de mirar hacia abajo salvo que se
coincida con lo expresado con la presidencia o dirección.
Si en una reunión de 10 personas todos opinan lo mismo es
que sobran 9. No recuerdo donde lo leí, pero estoy plenamente de acuerdo.
Siempre, pero especialmente en tiempos como los actuales, es
un lujo prescindir de las personas, prescindir de ideas y restringir
posibilidades. ¿Cuando cambiaremos de actitud y nos dedicaremos a construir en
base a aportaciones y no a discutirlas.?
El curso pasado tuve la oportunidad de impartir un seminario en la Universidad de Deusto. A diferencia de otros años, además de los estudiantes de Ingenieria, se incorporaron alumnos de humanidades y lenguas modernas.
Puedo afirmar con rotundidad que ha sido el mejor curso, del que mas he disfrutado y en el que los asistentes mas han aprendido. Durante las primeras sesiones los estudiantes realizaron trabajos en grupo y estos se formaron en base a su afinidad, es decir, por carreras. Unos días después se mezclaron y sus trabajos y presentaciones pasaron de buenos a espectaculares. La mezcla de humanidades e ingeniería funciono y los resultados fueron exponenciales.
Animo Vive la difference
El curso pasado tuve la oportunidad de impartir un seminario en la Universidad de Deusto. A diferencia de otros años, además de los estudiantes de Ingenieria, se incorporaron alumnos de humanidades y lenguas modernas.
Puedo afirmar con rotundidad que ha sido el mejor curso, del que mas he disfrutado y en el que los asistentes mas han aprendido. Durante las primeras sesiones los estudiantes realizaron trabajos en grupo y estos se formaron en base a su afinidad, es decir, por carreras. Unos días después se mezclaron y sus trabajos y presentaciones pasaron de buenos a espectaculares. La mezcla de humanidades e ingeniería funciono y los resultados fueron exponenciales.
Animo Vive la difference
jueves, 18 de octubre de 2012
De eso nada
No me puedo resistir a publicar esta reflexión de Jose Antonio Pagola y que incide en el principio del liderazgo
Mientras suben a Jerusalén, Jesús va anunciando a sus discípulos el destino doloroso que le espera en la capital. Los discípulos no le entienden. Andan disputando entre ellos por los primeros puestos. Santiago y Juan, discípulos de primera hora, se acercan a él para pedirle directamente sentarse un día "el uno a su derecha y el otro a su izquierda".
A Jesús se le ve desalentado: "No saben lo que piden". Nadie en el grupo parece entenderle que seguirle a él de cerca colaborando en su proyecto, siempre será un camino, no de poder y grandezas, sino de sacrificio y cruz.
Mientras tanto, al enterarse del atrevimiento de Santiago y Juan, los otros diez se indignan. El grupo está más agitado que nunca. La ambición los está dividiendo. Jesús los reúne a todos para dejar claro su pensamiento.
Antes que nada, les expone lo que sucede en los pueblos del imperio romano. Todos conocen los abusos de Antipas y las familias herodianas en Galilea. Jesús lo resume así: Los que son reconocidos como jefes utilizan su poder para "tiranizar" a los pueblos, y los grandes no hacen sino "oprimir" a sus súbditos. Jesús no puede ser más tajante: "Ustedes, nada de eso".
No quiere ver entre los suyos nada parecido: "El que quiera ser grande, que sea servidor de los demás, y el que quiera ser primero, que sea esclavo de todos". En su comunidad no habrá lugar para el poder que oprime, solo para el servicio que ayuda. Jesús no quiere jefes sentados a su derecha e izquierda, sino servidores como él, que dan su vida por los demás.
Jesús deja las cosas claras. Su Iglesia no se construye desde la imposición de los de arriba, sino desde el servicio de los que se colocan abajo. No cabe en ella jerarquía alguna en clave de honor o dominación. Tampoco métodos y estrategias de poder. Es el servicio el que construye la comunidad cristiana.
Jesús da tanta importancia a lo que está diciendo que se pone a sí mismo como ejemplo, pues no ha venido al mundo para exigir que le sirvan, sino "para servir y dar su vida en rescate por muchos". Jesús no enseña a nadie a triunfar en la Iglesia, sino a servir al proyecto del reino de Dios desviviéndonos por los más débiles y necesitados.
La enseñanza de Jesús no es solo para los dirigentes. Desde tareas y responsabilidades diferentes, hemos de comprometernos todos a vivir con más entrega al servicio de su proyecto. No necesitamos en la Iglesia imitadores de Santiago y Juan, sino seguidores fieles de Jesús. Los que quieran ser importantes, que se pongan a trabajar y colaborar.
José Antonio Pagola
miércoles, 17 de octubre de 2012
Cómo trabajar con un jefe que no toma decisiones
Interesantes reflexiones extraídas del artículo de Angela Mendez en Expansion.com
Pilar Jericó, socia directora de Be-Up, recuerda que “en una situación como la actual, la velocidad es una de las claves de la dirección. Si no se toman decisiones a tiempo, el problema puede ser la pérdida de negocio porque la competencia se haya adelantado”. David Comí, socio director de Incrementis, puntualiza que “no tomar decisiones es entrar en un terreno de no actuación, pérdida de control de la situación y lo más grave: indefinición en las acciones a tomar en la empresa y en los objetivos de los colaboradores, llevando a la confusión, variación de criterios y postergación de decisiones”.
Las consecuencias negativas de esta manera de actuar son evidentes y, además de afectar a los resultados empresariales, provocan daños importantes en el grupo de colaboradores que coordina. El jefe siempre debe ser un modelo a seguir y un referente, y cuando su comportamiento evidencia falta de criterio y determinación, la consecuencia inmediata es la desmotivación de los profesionales que trabajan con él. Asimismo, un comportamiento reiterado de este tipo en la cúpula directiva puede ocasionar que los profesionales decidan abandonar la empresa con la consecuente pérdida de talento.
Para José Manuel Casado, socio fundador de 2C Consulting, esta situación no suele ser habitual, pero si se produce, hay que buscar las causas y averiguar si este comportamiento tiene su origen en una falta de competencia o de voluntad. Este último caso mucho más grave.
Este experto en gestión de personas también recuerda que “a menudo se cumple el Principio de Peter, formulado por P.J. Laurence, que sostiene que en una jerarquía todo profesional tiende a ascender hasta alcanzar su nivel de incompetencia”. En estos casos, lo que ocurre es que el directivo duda demasiado y comienza a sembrar la inseguridad en su entorno.
Jericó confirma que “normalmente, cuando un jefe no toma decisiones suele ser por miedo o inseguridad. Si el colaborador lo evidencia, el resultado no siempre es previsible”.
Cómo actuar
Ante una situación como ésta los expertos coinciden en que los colaboradores deben actuar y hablar con el interesado. Para Casado, es esencial que el profesional conozca a su jefe y se atreva a decirle las cosas cara a cara, siempre desde el respeto, la madurez y con una orientación constructiva. Y, por supuesto, que el directivo sepa admitir y asimilar el feedback de su equipo.
Ante una situación como ésta los expertos coinciden en que los colaboradores deben actuar y hablar con el interesado. Para Casado, es esencial que el profesional conozca a su jefe y se atreva a decirle las cosas cara a cara, siempre desde el respeto, la madurez y con una orientación constructiva. Y, por supuesto, que el directivo sepa admitir y asimilar el feedback de su equipo.
Comí considera que la responsabilidad de este comportamiento no recae sólo en el profesional que está a cargo de un grupo: “Para que un jefe pueda o quiera tomar decisiones, el equipo debe presentar una actitud proactiva en presentar propuestas, alternativas o soluciones viables para que el superior pueda escoger, valorar y finalmente tomar decisiones”. El socio de Incrementis hace especial hincapié en que “el empleado no debe esperar a que el jefe quizás, tal vez o en tal momento, decida o no. Debe ayudarle a que tome decisiones, presentándole propuestas y también proponer plazos de ejecución estableciéndole fechas de decisión”.
Respecto al papel de los colaboradores, Jericó señala que “en organizaciones con estructuras planas es recomendable que el empleado tome decisiones, aunque si la empresa resulta muy jerárquica, puede no ser adecuado. Por ello, siempre es bueno utilizar la técnica de la influencia, la mano izquierda, conducir la conversación hacia la decisión a la que hubiera llegado él o ella”.
“La opción de elevar la queja a un eslabón superior solamente debe ser contemplada cuando al jefe se le han ofrecido las propuestas necesarias para que tome la decisión y no lo hace”, recomienda Comí.
miércoles, 10 de octubre de 2012
Las palabritas mágicas
Que sabias son las madres y las abuelas. Cuanta tontería se nos tiene que quitar de encima ante su magnifica simplificación de las cosas y su gran practicidad.
Escribimos paginas y paginas sobre liderazgo, buscamos información, leemos libros, asistimos a cursos, sin darnos cuenta de que la sabiduría (y las soluciones) las teníamos en casa.
Cuanto mejorarían las cosas en las empresas si sus responsables, ante los subordinados, utilizaran lo que en casa se llamaban las palabritas mágicas; "POR FAVOR", "GRACIAS" y "LO SIENTO". Cuantas discusiones entre directivos se evitarían. Cuantas reuniones acabarían a su hora.
La utilización del POR FAVOR implica el dar al otro la posibilidad de decir que no. La posibilidad de decidir sobre hacer, o no, aquello que se le esta pidiendo. Deja de ser una orden y por tanto le confiere a la otra persona un estatus mucho mas alto, de alguna forma es como pasar de esclavo a libre. Se siente reconocido, igualado, deja de ser un instrumento para ser una persona en el pleno sentido de la palabra con responsabilidad y con capacidad de decisión. Esta en su mano la aceptación de lo que se le propone.
El GRACIAS, ademas, lleva implícito dos significados, por un lado el mismo que el POR FAVOR, ya que reconoce la capacidad que tenia una persona para decidir si hacia algo o no lo hacia y en este caso lo ha hecho, y por tanto hay un agradecimiento. Pero también un reconocimiento a la labor realizada y de esta forma le demostramos que nos hemos dado cuenta de la acción, que la hemos valorado y que se ha realizado satisfactoriamente.
Podemos escribir libros enteros de motivación, formular las mas complicadas ecuaciones para proponer objetivos, que si no utilizamos las palabritas mágicas no valdrá para nada todo ese trabajo y dinero gastado:
A veces nos complicamos mucho la vida cuando las soluciones son muy simples, basta con recordar a nuestras madres y abuelas.
Escribimos paginas y paginas sobre liderazgo, buscamos información, leemos libros, asistimos a cursos, sin darnos cuenta de que la sabiduría (y las soluciones) las teníamos en casa.
Cuanto mejorarían las cosas en las empresas si sus responsables, ante los subordinados, utilizaran lo que en casa se llamaban las palabritas mágicas; "POR FAVOR", "GRACIAS" y "LO SIENTO". Cuantas discusiones entre directivos se evitarían. Cuantas reuniones acabarían a su hora.
La utilización del POR FAVOR implica el dar al otro la posibilidad de decir que no. La posibilidad de decidir sobre hacer, o no, aquello que se le esta pidiendo. Deja de ser una orden y por tanto le confiere a la otra persona un estatus mucho mas alto, de alguna forma es como pasar de esclavo a libre. Se siente reconocido, igualado, deja de ser un instrumento para ser una persona en el pleno sentido de la palabra con responsabilidad y con capacidad de decisión. Esta en su mano la aceptación de lo que se le propone.
El GRACIAS, ademas, lleva implícito dos significados, por un lado el mismo que el POR FAVOR, ya que reconoce la capacidad que tenia una persona para decidir si hacia algo o no lo hacia y en este caso lo ha hecho, y por tanto hay un agradecimiento. Pero también un reconocimiento a la labor realizada y de esta forma le demostramos que nos hemos dado cuenta de la acción, que la hemos valorado y que se ha realizado satisfactoriamente.
Podemos escribir libros enteros de motivación, formular las mas complicadas ecuaciones para proponer objetivos, que si no utilizamos las palabritas mágicas no valdrá para nada todo ese trabajo y dinero gastado:
A veces nos complicamos mucho la vida cuando las soluciones son muy simples, basta con recordar a nuestras madres y abuelas.
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